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Hilfethemen - die Antworten auf deine Fragen

Inhaltsverzeichnis
Welche Erfahrungen haben unsere Kunden bei Lesara gemacht?
Rücksendung und Rückerstattung
Wann beginnt die Rücksendefrist? Wie sende ich einen Artikel zurück? Fehlendes Retourenlabel, was nun? Wie kann ich einen Artikel umtauschen? Wie hoch sind die Retourenkosten? Wie bekomme ich mein Geld zurück? Wie lange dauert eine Rückerstattung? Wie sende ich einen Artikel zurück? Bestellung defekt erhalten, was nun?
Lieferung
Wo befindet sich mein Paket? Wie lange dauert eine Lieferung? Wie hoch sind die Versandkosten? Welcher Versanddienstleister wird verwendet? Die Sendung wird vermisst, was nun? In welche Länder wird geliefert?
Bestellen
Wie gebe ich eine Bestellung auf? Wie kann ich Artikel stornieren? Was passiert nach meiner Bestellung? Ich habe eine falsche Adresse angegeben, was nun? Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, was nun? Kann ich auch als Gast bestellen?
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Lesara?
Mein Konto
Wie registriere ich mich bei Lesara? Zugangsdaten vergessen? Wo kann ich meine Bestellungen einsehen? Was bietet mir die Wunschliste? Was bietet mir der Warenkorb? Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Lesara? Was bietet mir das Lesara-Adressbuch? Wie deaktiviere ich mein Kundenkonto?
Aktuelle Gutschein-Codes
Welche Lesara Gutscheine gibt es? Wo finde ich meine persönlichen Lesara-Gutscheine? Welche Gutscheine gibt es bei Lesara? 10 Euro-Gutschein: Wie funktioniert das Lesara-Freundesystem? Lesara Geschenkgutscheine
Newsletter
Welche Vorteile bietet mir der Newsletter? Wie melde ich mich für den Newsletter an? Was ist der Lesara Styles & Trends-Newsletter Wie kann ich mich vom Lesara Newsletter abmelden? Warum bekomme ich keinen Newsletter, obwohl ich mich angemeldet habe?
Lesara Service und Kundenservice

Wie kann ich mich mit dem Hotline-Kundenservice in Verbindung setzen?

Telefon
Der persönliche Kontakt ist uns sehr wichtig, daher stehen wir dir gern unter +43 (0) 136 49 242 für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Dieser Hotline-Service wird abgerechnet wie ein normales Festnetzgespräch.

E-Mail
Solltest du Fragen oder Anregungen haben, zögere nicht uns eine E-Mail zu schreiben an [email protected].

Service-Hotline-Zeiten

Service ist uns wichtig, daher stehen wir dir von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr - 18:00 Uhr, Samstag 10:00 Uhr - 18:00 Uhr per Telefon zur Verfügung.


Geänderte Servicezeiten von Montag, 22.10.2018 bis einschließlich Freitag, 26.10.2018
Um Ihnen auch künftig ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten, halten wir an den genannten Tagen zwischen 16.00-18.00 Uhr interne Weiterbildungen. Wir sind für Sie am nächsten Morgen ab 9.00 Uhr wieder telefonisch erreichbar und natürlich können Sie uns gern jederzeit über das Kontaktformular erreichen.
Ihr Lesara Team

Was sind Web Push-Benachrichtigungen? Datenschutz

Wie kommen unsere Streichpreise zustande?

Unsere Einkäufer arbeiten direkt mit Herstellern zusammen, so dass wir Ihnen unsere Produkte zu attraktiven Preisen anbieten können. Diese Preissenkung wird für dich transparent durch eine durchgestrichene unverbindliche Preisempfehlung (UVP) des Herstellers dargestellt, welche dem Lesara-Angebotspreis gegenüber gestellt wird.


* Bei dem durchgestrichenen Preis handelt es sich um eine unverbindliche Preisempfehlung (UVP)
** ab € 49,00 Bestellwert
1 Verkaufspreis von style-discount.com/de